L’associació de guies habilitats rep un premi a la fira ITB de Berlín. Iniciatives de professionals del sector turístic que construeixen un futur sostenible.
A l’era post-COVID19, moltes veus al món del turisme han instat el sector a aprofitar aquest impàs per aprendre dels errors del passat i construir un sector més sostenible que aporti més beneficis als residents i millors condicions per als treballadors. Una d’aquestes veus ha estat l’Associació de Guies de Catalunya AGUICAT, guardonada recentment amb el premi “TO DO Award”, atorgat per la institució alemanya Institute for Tourism and Development (Studienkreis für Tourismus und Entwicklung), lliurat durant la fira turística ITB de Berlín el passat 9 de març.
El premi TO DO, que es lliura des del 2017, valora els projectes que incorporen la població local en la planificació i la implementació de l’activitat turística per crear economies més sostenibles. El guardó reconeix entitats del sector turístic que destaquen en l’àmbit dels drets humans i, anteriorment, havia premiat col·lectius com Les Kellys, amb un fort component de lluita contra les desigualtats de la indústria turística. Des de l’Institute for Tourism and Development sostenen que els drets humans s’han de trobar primer de la llista de prioritats, i no només en períodes de bonança econòmica sinó de manera constant i com a part fonamental de les activitats turístiques.
L’associació AGUICAT, creada el 2016 i centrada en un turisme responsable, compta actualment amb uns 400 membres i és un exemple d’iniciativa que suma al sector turístic. La feina feta per part dels guies habilitats per la Generalitat de Catalunya que integren la junta de l’associació, es caracteritza pels seus esforços cap a la millora de la qualitat del servei, la sostenibilitat del sector i unes condicions de treball dignes per als guies. És un treball que a més es realitza de manera voluntària, ja que es tracta d’una associació sense ànim de lucre que té com a única finalitat ser una eina de cohesió entre els guies, així com defensar la professió i la figura del guia habilitat. Algunes de les iniciatives de l’associació han estat la creació d’un decàleg de bones pràctiques, advocar per un model de turisme més sostenible davant les institucions o impulsar accions de formació i visites solidàries.
En un sector turístic molt afectat per la pandèmia i altament segmentat (sobretot en el cas dels guies en què la majoria són autònoms) aquest tipus d’iniciatives són clau per establir xarxes entre professionals i garantir assolir un sector més sostenible i resilient. Segons l’European Travel Comission, s’han registrat tendències de mercat que indiquen que els viatgers s’inclinen més cap a pràctiques sostenibles que afavoreixen la interacció amb la comunitat local i el consum responsable i de proximitat. Consegüentment, cal oferir opcions per al viatger sensibilitzat en pautes de consum responsable perquè cada element de la cadena de valor de l’experiència turística integri valors ètics i sostenibles.
Associacions com AGUICAT són una excel·lent eina per al sector en la seva carrera cap a assolir els Objectius de Desenvolupament Sostenible i l’Agenda 2030, alhora que es posicionen en un mercat cada cop més exigent en aquest aspecte. De la mateixa manera, les certificacions en sostenibilitat poden ser un camí per a destins, empreses i professionals interessats a posar el seu granet de sorra per a la millora de la cadena de valor. Des de PAX# Genuine Tourism Advisors, en el nostre rol com a consultors, observem que cada cop més empreses (incloent guies turístics i professionals autònoms) opten per distingir-se en matèria de sostenibilitat, mitjançant projectes com el Compromís per la Sostenibilitat Barcelona-Biosphere.
Compromís per la Sostenibilitat Barcelona-Biosphere se és un projecte dut a terme gràcies a la col·laboració entre l’Ajuntament de Barcelona, el Turisme de Barcelona, la Cambra de Comerç, la Diputació de Barcelona i l’Institut de Turisme Responsable. A PAX# tenim la comesa d’assessorar, acompanyant els professionals en un procés que els permet avaluar la seva activitat en termes de sostenibilitat, identificar àrees de millora i elaborar un pla d’acció per abordar aquestes millores. Després de l’obtenció del segell, professionals autònoms com els guies poden trobar més facilitats per formar part d’aquesta xarxa d’empreses sostenibles, promocionar-se, formar-se i disposar d’eines en matèria de sostenibilitat.
En definitiva, cada cop són més els professionals i les iniciatives que sumen en el camí cap a la sostenibilitat, facilitant el canvi necessari al sector per superar els reptes i obstacles i forjar un futur del turisme en clau de sostenibilitat.
