Gotemburgo (Suecia), destino pionero en sostenibilidad, crea una plataforma para inspirar al sector turístico.
Gotemburgo se considera uno de los destinos punteros en sostenibilidad. Situada en número uno durante tres años seguidos según el GDS index y proclamada Capital Europea de Smart Tourism en 2020 la ciudad presume de ser “ la destinación más sostenible del mundo”.
Con una sólida estrategia de sostenibilidad por parte de Göteborg & Co, la DMO de la ciudad, se intenta ofrecer una excelente experiencia al turista con una interesante oferta cultural, apoyándose en nuevas tecnologías y nuevas tendencias digitales. Además, el destino cuenta con 90% de hoteles con certificados eco y son pioneros en fijar objetivos para reducir la huella de carbono de las actividades turísticas.
Uno de los puntales de la estrategia de sostenibilidad es compartir conocimientos y establecer redes para facilitar la colaboración entre destinos. La idea es crear espacios y herramientas que permitan compartir conocimiento, inspirarse y poner en común soluciones y buenas prácticas que sirvan a un propósito de sostenibilidad.
Una de estas herramientas es la web https://www.101sustainableideas.com/, creada en 2020 después de un proceso de búsqueda de buenas prácticas en turismo urbano a nivel global. A través de un buscador con entradas a artículos breves, se exponen ideas del mundo del turismo que acercan a personas, empresas y destinos a la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas. Dichas ideas son iniciativas impulsadas tanto por parte de administraciones gubernamentales y DMOs, como por empresas del sector privado y asociaciones o ONGs.
Algunos ejemplos de ideas sostenibles que se pueden encontrar:
- Surabaya Plastic Exchange: una iniciativa en Indonesia que permite pagar tu billete de transporte público con residuos plásticos. Se aceptan 10 vasos de plástico o bien 5 botellas que se cambian por un billete de autobús.
- La Voyageuse: plataforma de booking online para mujeres que viajan solas. La empresa nace con la voluntad de empoderar a las mujeres para que se animen a viajar solas, ofreciendo oportunidades de alojamiento donde las anfitrionas sean mujeres, con el objetivo de permitir a las viajeras sentirse seguras.
- Traductor Fujitsu para médicos: la empresa de tecnología japonesa Fujitsu ha creado un aparato que puede ir colgado del cuello de los/as médicos/as y enfermeros/as para vencer las barreras idiomáticas a la hora de atender a los visitantes.
- ResiRest: plataforma que conecta familias locales con visitantes que quieren tener una experiencia gastronómica auténtica. Se lleva a cabo principalmente en países con rentas bajas en Asia, África y América Latina y las familias se llevan el 85% de los ingresos.
Las iniciativas pueden ser propuestas por cualquier persona o entidad a través de un formulario online, lo cual lo convierte en un proceso totalmente colaborativo que no se acaba en 101 ideas, sino que puede seguir ampliándose. Asimismo, cada idea sostenible está ligada a uno o varios ODS así como a una o más categorías como por ejemplo transporte, alojamiento, tecnología, educación, etc. La finalidad es potenciar la creatividad e innovación, inspirando a los destinos a evolucionar en una dirección positiva.
Desde Pax# Genuine Advisors destacamos la importancia de este tipo de iniciativas, que más allá de verificar una tendencia del sector que pone el foco en la sostenibilidad, demuestra que es posible la colaboración entre los múltiples actores del sector para lograr que la información fluya y sirva para mejorar la cadena de valor del turismo.