Un día lleno de reencuentros, sonrisas, ilusión y sostenibilidad, reuniendo administraciones y agentes turísticos de la comarca del Maresme. Esta Jornada se celebró el 13 de febrero de 2024 en el Espacio de Artes Escénicas Casal de Alella.
El Reto
El destino Costa de Barcelona Maresme está distinguido, desde 2017, con el sello Biosphere Sustainable Committed, que reconoce los esfuerzos por garantizar beneficios ambientales, sociales, culturales y económicos al destino. De la misma forma, las entidades turísticas del Maresme también trabajan en la obtención y renovación anual de esta certificación, la cual les otorga un procedimiento iterativo de mejora continua en la promoción y fomento de la sostenibilidad desde sus respectivas actividades; proceso del que Pax# ha formado parte como equipo asesor desde sus inicios.
En el procedimiento anual de obtención y renovación de la certificación Biosphere, se celebra una Jornada de entrega de distintivos en la comarca, a fin de poner en valor el cumplimiento de los estándares requeridos por la certificación en las empresas. Sin embargo, este año el Consorcio de Promoción Turística Costa del Maresme innovó con la celebración de una Jornada estimulante que, más allá de la entrega ordinaria de distintivos, aprovechara la presencia del tejido turístico privado de la comarca para fomentar, de forma divertida y amena, el networking sostenible entre estas entidades, y la presentación del Plan de acción 2024 del organismo del Consorcio de Promoción.
El reto del equipo de Pax# fue el de organizar la dinámica de este encuentro, asegurando la participación de los agentes turísticos, y actuar como agente moderador de toda la sesión. En definitiva, la Jornada contemplaba tres objetivos principales:
- Presentar el Plan de acción 2024 del Consorcio de Promoción Turística Costa del Maresme.
- Fomentar la participación y el networking entre las empresas y entidades turísticas del Maresme que trabajan en base a criterios sostenibles.
- Realizar la entrega de distintivos habitual de Biosphere Sustainable a las empresas y entidades de la comarca.
El Proceso
Para la celebración de este encuentro, Pau Pitarch de Dalmases, socio de Pax# Genuine Tourism Advisors, actuó como moderador de la Jornada. La primera parte de la sesión se dedicó a la presentación del Plan de acción 2024 del Consorcio de Promoción Turística, que, mediante un formato de mesa redonda, contó con la presencia y participación de todo el equipo técnico de este organismo.
Seguidamente, el equipo técnico de Pax# había trabajado en el diseño de una dinámica que se dividía en tres actividades diferenciadas, trabajadas y participadas al mismo tiempo, en grupos de trabajo. Estas actividades, pensadas para fomentar el networking y la creación de sinergias entre agentes turísticos del Maresme, fomentaban la participación en talleres de corta de duración, que, de forma estimulante, se relacionaban con temáticas de la sostenibilidad en el Maresme, a la vez que promovían el trabajo en equipo y la proposición de ideas de los participantes. Las tres actividades tenían, cada una, un mensaje diferente por el Maresme sostenible, por lo que a cada una se le otorgó una simbología diferente, correspondiente a: la actividad de la sonrisa, la actividad de la bicicleta, y la actividad del árbol de los deseos. Cada una de estas actividades se ejecutaron con una duración de media hora aproximadamente, y los tres grupos pudieron participar de forma rotativa en todas ellas.
Para finalizar la jornada, la última parte de la sesión se reservó para la entrega de distintivos Biosphere a las entidades y empresas certificadas por primera vez y de renovación, así como para el reconocimiento de los Puntos de Información Turísticos del Maresme.
Un aspecto diferencial de esta jornada, también, fue contar con el apoyo de dos actrices que hicieron de esta celebración un encuentro distendido y estimulante, aspecto que fue valorado muy positivamente por los participantes.
+100
Asistentes a la jornada
60
Personas involucradas en las dinámicas de networking
3
Grupos de trabajo realizando dinámicas paralelas
Conclusión
La implicación del Consorcio de Promoción Turística Costa del Maresme con el territorio y sus entidades, la creatividad y dinamismo del equipo de Pax#, la buena predisposición y ganas por parte de las entidades del Maresme, la buena energía transmitida por parte de las actrices contratadas… son algunos de los elementos que hicieron de esta jornada un éxito. La acogida por parte de los asistentes fue muy buena, y la iniciativa resultó una forma original y diferente de promover el networking del Maresme como destino comprometido con la sostenibilidad.