Tallers de turisme de la Cambra de comerç de Barcelona

La Cambra de comerç de Barcelona posa a disposició del sector turístic de la província de Barcelona, una sèrie de tallers o sessions pràctiques per ajudar als professionals del turisme a millorar la gestió de dels seus negocis o destinacions.

Els Tallers de turisme impulsats per la Cambra de Comerç de Barcelona s’adrecen a professionals del sector i, més específicament, a responsables i a personal tècnic d’organitzacions públiques i privades, així com de destinacions turístiques, amb l’objectiu d’adquirir tècniques per a la millora del posicionament competitiu. Ajuden a conèixer aspectes pràctics de diferents qüestions que incideixen en la gestió del negoci turístic, com ara màrqueting i reputació online, sostenibilitat, gestió de clients i un llarg etcètera. En alguns casos, aquests tallers es realitzen amb la col·laboració i/o patrocini d’altres entitats (Oficina de Projectes Europeus de la Cambra, la Gerència de Turisme de la Diputació de Barcelona, Turisme de Barcelona…).

Aquests tallers pràctics grupals tenen una durada d’entre 3 i 4 hores, en horari de matí o tarda, i poden ser en format online o presencial. La Cambra de comerç cada any publica el calendari de formacions a oferir durant l’any, i Pax# porta participant com a personal docent o formador d’aquests tallers des de 2023.

Cada any, l’equip tècnic i docent de Pax# envia la proposta formativa per l’any vinent a la Cambra de comerç de Barcelona amb les diverses temàtiques, continguts i estructura de les diferents formacions que es preveuen ofertar al sector turístic, i el nom de la persona o docent de Pax# que realitzarà la sessió. A partir d’aquí, la Cambra de comerç gestiona l’oferta formativa amb les 11 comarques que formen part de la destinació de Barcelona, en base a les formacions que resulten més atractives per al seu teixit d’empreses turístiques.

Un cop hi ha destinacions interessades en les propostes formatives de Pax#, la Cambra confirma les dates, la modalitat (online o presencial) i les destinacions destinatàries. D’aquesta manera, els i les docents de Pax# es poden planificar el calendari anual considerant la dedicació en aquestes formacions.

La duració de les sessions formatives són de mitja jornada, essent de 3h si són en modalitat online, o 4h si es realitzen en modalitat presencial. El nombre de participants varia depenent les persones que s’inscriguin a la formació, podent oscil·lar entre els 15 i 40 (màxim 40).

Per a preparar les formacions, Pax# elabora prèviament un suport en PowerPoint com a fil conductor de la sessió, i diverses dinàmiques i activitats per al grup de treball, que poden anar acompanyades de diferents eines online de gamificació com Kahoot! o MURAL. Sovint, també es preparen activitats on s’anima als participants a treballar en grups de treball. La intenció  de l’equip docent sempre és fer participar als i les assistents, per a fer d’aquests Tallers unes sessions el màxim d’entretingudes i dinàmiques possible on l’equip consultor pot compartir els seus coneixements amb el sector turístic.

La formació és un pilar fonamental per promoure l’enfortiment de capacitats, habilitats i competències personals i professionals. Formant-nos, ens mantenim al dia de les darreres tendències, i adquirim nous coneixements i eines pràctiques que ens poden servir en el nostre dia a dia. Les metodologies apreses ens permeten ser més competitius i avançar.

Com a experts i expertes en turisme, a Pax# dissenyem i impartim continguts de formació per compartir el nostre coneixement i know-how en diverses branques del turisme amb els i les professionals del sector turístic. D’aquesta manera, contribuir a augmentar el seu coneixement i habilitats que els seran útils en el seu lloc de treball, i en la consecució d’un sector turístic més competitiu i preparat de cara als reptes que planteja l’activitat turística.

De la mateixa manera, mitjançant la formació també ens retroalimentem amb les diferents empreses que participen a les nostres formacions, generant vincles i connexions a llarg termini, i aprenent del compartir de bones pràctiques.