Pla Estratègic de Turisme de Torroella de Montgrí-L’Estartit

L’Àrea de Turisme de l’Ajuntament de Torroella de Montgrí, en col·laboració amb l’EMD de l’Estartit, va albirar la necessitat de treballar en un nou Pla Estratègic de Turisme per al municipi de Torroella de Montgrí-L’Estartit, que donés continuïtat a algunes de les línies de treball iniciades en l’anterior Pla de Sostenibilitat Turística del municipi, i alhora identifiqués noves oportunitats de millora i desenvolupament turístic.

Donat el vincle històric de la destinació amb el Parc Natural del Montgrí, les Illes Medes i el Baix Ter, la gestió del turisme ha procurat incorporar la sostenibilitat com a element clau en la seva identitat. Per aquest motiu, aquest pla havia de donar solidesa a la visió sostenible de la destinació, i alhora, posar en valor la col·laboració per enfortir sinergies i aliances que permetessin una millor governança entre tots els agents turístics del territori, tant de l’àmbit públic com del privat, i entre els diferents nuclis poblacionals.

Com en tots els projectes de planificació estratègica, l’elaboració d’aquest pla es va estructurar en quatre fases: una fase analítica i d’investigació de fonts secundaries, informació rellevant i antecedents de la destinació; una segona fase de definició de la diagnosi compartida del moment actual turístic on es troba la destinació, per tal de generar consciència entre tots els agents del punt de partida; una tercera fase de definició de l’estratègia, adaptada a la visió turística compartida del territori; i, finalment, una última fase de definició del pla d’acció en el període operatiu estipulat (2024-2026), de concordança amb l’estratègia definida, i que posa en valor la corresponsabilitat per a l’assoliment dels objectius desitjats.

Durant els mesos que va durar el procés d’elaboració del pla, la participació per part dels diferents agents i interlocutors del sector turístic local es va materialitzar de diverses maneres, essent aquest un punt vital a considerar. Es van realitzar tres tallers participatius per a cadascuna de les fases importants de treball (Diagnòstic, Visió i Estratègia, i Accions) per tal de treballar conjuntament amb agents clau del sector turístic en la construcció d’aquest pla. D’altra banda, també es va realitzar una consulta a la ciutadania local, i la resta d’entitats privades que, de manera directa o indirecta, es troben vinculades a l’activitat turística del municipi. Per últim, l’esforç de la consultoria es va complementar amb l’opinió experta de perfils referents en el context de l’estudi en qüestió, mitjançant entrevistes en profunditat. En total, es va comptar amb la participació aproximada de 180 persones, provinents del sector públic i privat.

Els resultats d’aquest pla conclouen amb un total de 19 actuacions que s’emmarquen dins de 7 eixos de treball diferenciats, i que pretenen donar solució als principals reptes i oportunitats de millora en el desenvolupament turístic actuals de la destinació. Aquests eixos són:

• Construcció d’un model complementari de governança turística.
• Harmonització del paisatge urbà de l’Estartit.
• Diversificació de la demanda en base als visitors persona de l’ACT.
• Gestió sostenible de recursos, mobilitat i reducció d’emissions de CO².
• Enfortiment de les capacitats humanes dels professionals turístics.
• Innovació en la cocreació d’experiències en els nínxols de paisatge, natura i cultura.
• Intel·ligència i optimització de dades per a un turisme sostenible.

Cal destacar que, en línia amb la visió sostenible que es promou des de Torroella de Montgrí-L’Estartit, les actuacions del pla es relacionen directament amb el compliment dels 17 Objectius de Desenvolupament Sostenible de l’Agenda 2030 de les Nacions Unides. En definitiva, totes les iniciatives proposades donaran compliment a dos o més ODS.

Torroella de Montgrí-L’Estartit és un municipi situat al centre de la Costa Brava, que ha anat creixent turísticament i adaptant-se als nous canvis i reptes que planteja el turisme des de fa dècades. Ha acomodat la seva oferta turística segons les experiències i necessitats dels usuaris, cada cop més exigents i amb gustos diversos, i des de fa uns anys, treballa de manera rigorosa en mantenir i preservar la seva riquesa paisatgística, i patrimoni natural únic al món.

Aquesta eina ha estat elaborada en col·laboració amb els agents del sector turístic de Torroella de Montgrí-L’Estartit, i per aquest motiu, és representativa de l’essència i identitat del territori. El lideratge mostrat per part de l’Àrea de Turisme de Torroella de Montgrí-L’Estartit en l’impuls i seguiment d’aquest pla, ha fet possible l’elaboració d’aquest full de ruta, i la participació d’un total de 180 persones implicades, que marca el camí a seguir per a la destinació en els propers anys.