Realización de un diagnóstico de tres importantes rutas turísticas en El Salvador y propuesta de estrategia de desarrollo para cada una.
El Reto
Identificar atractivos, recursos, acciones y herramientas para el mejor desarrollo turístico regional en El Salvador.
Contratación de la Corporación Salvadoreña de Turismo (2016) para a realización de un diagnóstico de la actividad del turismo y ocio en tres importantes rutas del país (Ruta de Los Volcanes, Ruta de Sol y Playa, Ruta del Centro Histórico de San Salvador).
A fin de concretar esta misión profesional se diseñaron un conjunto de talleres de sensibilización y reflexión interna, análisis de información secundaria de datos, entrevistas en profundidad, técnica del “cliente misterioso”, encuestas on line, clasificación de atractivos turísticos, y la realización de trabajos de campo a diferentes destinos del país. En función de ello, se generó la estrategia de desarrollo sostenible para cada ruta, centrada en 5 ejes principales, y propuestas de acción concretas.
3
Talleres participativos.
29
Entrevistas en profundidad realizadas.
+100
Acciones concretas identificadas para favorecer el turismo.
“Valoración del servicio contratado: Excelente”
Arq. Frida de Boscaino
Jefe UACI, CORSATUR
El Proceso
La consultoría se realizó combinando trabajos en las oficinas centrales de Pax#, y desplazamientos a El Salvador, para la coordinación de Talleres, trabajos de campo, presentaciones y realización de entrevistas en profundidad. Luego de la etapa de diagnóstico, se consideraron premisas de desarrollo sostenible de la propia actividad turística, en coherencia con los esfuerzos desarrollados en el país, y las directrices de la Política Nacional de Turismo Sostenible. Para la organización de las acciones de desarrollo por Ruta, se consideraron cinco ejes de intervención:
- Mejoras en las condiciones competitivas del entorno.
- Optimización de productos y servicios.
- Innovación y creación de oferta.
- Desarrollo de capacidades.
- Promoción sistemática y planificada.
Conclusión
La planificación es un reflejo de la gobernanza de un país, y sus territorios. El Salvador cuenta con un modelo de Comité de Desarrollo Turísticos, que constituyen una herramienta de mejora y empoderamiento esencial para el desarrollo endógeno. La mejora y el perfeccionamiento de estos mecanismos, junto con una mayor representatividad y cohesión de los actores maximizará las posibilidades de crecimiento y generación de inversión y empleo a través del turismo.